2025年1月2日，广州公安广州市公安局召开新闻通报会，政务政许介绍广州公安政务服务改革创新亮点。服务AG超玩会记者从会上获悉，项行限压2024年，可审广州警方共办理审批服务事项突破2200余万件，批办位列市直单位第一；承办12345政务服务便民热线诉求165.1万件，缩率办理热线工单52.7万件，广州公安公安政务服务效能指数评价持续位列市直单位前列；广州公安政务服务“一窗通办”改革入围广州市第二届“最具获得感”案例评选，政务政许得到社会各界点赞支持。服务

　　坚决扛起营商环境公安责任

　　聚焦重点领域，项行限压AG超玩会广州警方始终对标一流，可审以先行示范标准迭代升级营商环境改革，批办围绕企业开办、缩率不动产登记、广州公安工程建设项目、国际人才服务管理、智能汽车产业、粤港澳大湾区车辆及人员流动便利化等方面，累计出台200多项改革举措。其中，首创机动车解抵押线上“一站办”，全市范围已有75家检测站为1.1万位车主提供“即申请、即出证”的车辆年审和满签换证服务。实现金融机构营业准营“集成办”，以部门间共享电子凭证的方式，推动金融机构准营办理缩减3个工作日。实施大型群众性活动安全许可“安心办”，助力广州演艺展会市场繁荣有序。扩大智能网联车车路协同试点总里程超过2000公里（含一般道路和高快速路），推动广州成为国内唯一出台示范运营车型目录城市。

　　广州警方纵深推进减流程、减成本、减材料、减时间、优服务“四减一优”专项行动，推动136项行政许可审批效能跨越式提升，办理时限压缩率达95.7%，379个事项实现线上线下“跨域通办”，以13件涉及公安事项的国家“一件事”重点事项落地落实为牵引，创新联办模式。

　　广州警方从跨部门、跨警种、警种内联办等3个维度，推出企业开办、婴儿出生等跨部门联办事项21项；推出跨警种“合办”事项6项、单一警种多事项速办44项；在全市23个公安政务服务大厅布建99个“一件事”专窗，在政务服务网、“穗警易”“穗好办”等线上平台打造“一件事”专区，实现线上多元选择、无感办理。目前，广州警方已上线“一件事”主题服务套餐71件，累计办理业务130余万件。

　　全面提升公安政务服务效能

　　广州警方打造“一窗通办”改革广州样板，聚焦企业群众办事“多头跑、来回跑”痛点堵点，率先启动公安政务服务“一窗通办”改革，实现“一个窗口办理全警种‘高频’政务服务业务”，推动项目入选广州市十件民生实事。

　　2024年共办理“一窗通办”业务42万余件，同比增长24.3%。平均等候时长、平均收件时长，对比改革前分别减少了73.6%、80.5%，服务效能大幅提升。同时，广州警方率先落实居民身份证全国异地自助办、首次申领居民身份证全城通办，率先在全省推广电子居住证并广泛应用于公安、教育、民政、人社、卫健等政务服务办事场景。

　　在“一网通办”改革方面，广州警方解决业务系统隔阂、数据壁垒瓶颈问题，率先建成市级公安一体化政务服务平台，强化电子印章、电子证照、电子签名应用，拓展数据共享渠道，实施统一受理、审批、流转，全面提升办理质效，把“掌上办”“指尖办”作为优化政务服务生态的重要举措，累计推动415个事项上线“广州微警务”小程序、注册人数达1200多万，推动高频事项全量接入“粤省事”“穗好办”等移动端。2024年，公安服务事项网办量达255.3万件，同比增长16.18%，自助办量达365.6万件，同比增长7.44%。

　　南方网、粤学习记者 黄小殷

　　通讯员 公新文

• ·音响变“毒箱”？深圳海关查获1.38公斤摇头丸
• ·@异地贷款职工，梅州住房公积金“亮码可办”功能上线啦！
• ·爱从“心”开始！梅州市红十字会联合组织开展先心病患者筛查
• ·第六届世界客商大会系列报道丨庆达科技致力打造先进智能家电配套“智造”企业：创新驱动谋发展 勇毅前行谱新篇
• ·缅甸地震救援需募集资金？救援队声明：系冒充！
• ·同出一源花开五朵 五省汉剧共襄盛会！今晚，这场文化盛宴在梅州上演
• ·梅州日报社举办新闻业务交流会！表彰优秀特约记者和通讯员
• ·力争明年上半年投产！超华科技年产600万张高端芯板项目加快推进中
• ·广东2025年春季高招录取今日结束，征集志愿共投出1.6万人
• ·来自肯尼亚！东山健康•2023梅州马拉松赛全马男子冠军出炉
• ·曾智明：为打造美好客家出智出力
• ·开展“1+3”系列行动，共建共享绿美梅州！我市印发这个方案→
• ·17所高校招生2480人！广东启动2025年重点高校招生专项计划
• ·她来了！东山健康•2023梅州马拉松赛全马女子冠军揭晓
• ·@梅州市民，终止劳动关系要如何提取公积金？看这里→
• ·今年前三季度，梅州高新技术产品出口值同比增26.6%